LEBAK – Kantor Pelayanan Perusahaan Daerah Air Minum (PDAM) Tirta Multatuli Kabupaten Lebak di demo sejumlah mahasiswa yang tergabung dalam Keluarga Mahasiswa Lebak (Kumala), Jumat (19/7/2019).
Aksi tersebut dilakukan Kumala, lantaran air yang disalurkan oleh PDAM sudah lama keruh atau kotor.
“Kita disini hanya menyampaikan jeritan masyarakat yang sudah lama mengeluhkan kualitas air yang disalurkan PDAM ke masyarakat. Airnya kotor dan keruh,” tegas Agun Korlap Aksi yang menyampaikan kritiknya di kantor PDAM Kabupaten Lebak yang di berada di Jalan Maulana Hasanuddin, Desa Aweh, Kecamatan Kalanganyar, Jumat (19/7/2019).
Selain itu, ungkap Agun, masyarakat dituntut untuk selalu bayar tepat waktu, sedangkan pelayanan PDAM sendiri sangatlah buruk, khusunya di wilayah Lebak Selatan, seperti di Kecamatan Wanasalam dan Kecamatan Binuangeun.
“PDAM Lebak ini tidak profesional, masyarakat saja yang dituntut untuk membayar tepat waktu, namun pelayanannya sendiri sangatlah buruk,” ungkapnya.
Sementara itu, Direktur PDAM Tirta Multatuli Oya Masri menanggapi, pihaknya saat ini telah melakukan pelayanan terhadap 37.000 pelanggan yang tersebar di 16 Kecamatan se-Kabupaten Lebak. Ia mengaku, pihaknya masih belum bisa memberikan pelayanan secara maksimal kepada para pelanggan tersebut khususnya daerah pelosok.
“Saya sadar secara normatik kami tidak bisa memberikan pelayanan Paripurna kepada seluruh pelanggan, dengan banyaknya pengguna air PDAM, namun kami akan bekerja lebih ekstra untuk memperbaiki kualitas air ini,” katanya. (Omet).
